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空调维修防“李鬼”暗藏“猫腻”

光阴:2019-05-17 07:52:27 来源:广州日报 评论:0 点击:0
  空调维修防“李鬼”暗藏“猫腻”

  广州日报讯 (全媒体记者阮元元 通讯员胡蓉)入夏以来,深圳市消费者委员会接到多起对付维修空调“李鬼”公司的投诉。对此,深圳市消委会昨日提醒消费者,因“李鬼”公司无正轨经营主体,一旦被其欺骗,维权较为艰难。所以消费者在维修空调等家电时,要谨防 “李鬼”维修公司,掩护自己的正当权柄。

  谨防空调维修“黑(假)网点”

  以后,很多空调维修“黑(假)网点”出如今网络上,假冒空调临盆企业的正轨签约网点或空调维修公司,在网上普遍发布维修电话号码和广告,不公开门店地址甚至供给虚假地址。有的消费者拨打空调售后400电话,因等待光阴过长,便从小广告上找来自称正轨的维修公司电话,其先用较低廉的价钱吸引消费者,再颠末过程夸大故障现象、偷换配件等手腕欺诈消费者,收取高额维修费或移机费,待维修师傅离开后,消费者被拉黑,再也联系不到该网点。

  深圳市消委会昨日收回消费提醒称,请消费者仔细甄别正轨品牌售后电话。当空调出现成就时,消费者需第一光阴联系该品牌的世界售后电话,售后电话可在三包卡检查或登录该品牌的官网查询,切不行盲目在网上随便查询到电话号码间接拨打。

  深圳市消委会了解到如下几种常见的报修办法:(一)颠末过程拨打客服电话停止报修。(二)颠末过程微信"大众账号停止报修。(三)进入电商官网,登录账号申请售后即可。

  注意留存证据以备维权。业维修要抉择有天资的效劳中央,在维修业缡应检查维修职员的工作证、工单并索要正式的免费模范(企业或行业协会颁布)、免费票据、更换下的零配件,以备维权时应用。对可能有争议的加长空调管、室外机支架等加免费项目和模范,对加收的用度谨记索要免费模范和免费票据。

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